本規約は、Shopifyアプリ「かんたん予約」(以下「本アプリ」)を導入するマーチャント(以下「利用者」)と、本アプリの運営者(以下「運営者」)との間の合意事項を定めます。本アプリをインストールした時点で、利用者は本規約に同意したものとみなします。
1. サービス内容
本アプリは、Shopifyストア上で日時指定の予約(ワークショップ・レッスン・来店予約等)を管理するための機能を提供します。
2. 料金
本アプリの料金プランはShopify Managed Pricingを通じて提供されます。プランの内容・価格は本アプリの管理画面またはApp Store上のリスティングに記載のとおりです。決済・請求・返金はすべてShopifyの定めるところに従います。
3. データの取り扱い(データ処理に関する合意)
運営者は、利用者のストアの顧客に関する個人データ(氏名・メールアドレス)を、本アプリのプライバシーポリシー(/privacy/)に定める目的の範囲内でのみ処理します。運営者は以下を遵守します。
- 個人データを、予約管理・キャンセル時の本人確認の目的以外に利用しない
- 個人データを第三者に販売・提供しない(法令に基づく開示要求を除く)
- 利用者またはその顧客からの削除要求に、Shopifyの定める手続き(GDPR Webhook等)に従い対応する
- 合理的なセキュリティ対策(通信の暗号化、機密情報の暗号化保存、アクセスの制限)を講じる
4. 免責事項
- 本アプリは予約管理を支援するツールであり、予約の成立・キャンセルに関する最終的な責任は利用者(マーチャント)にあります
- 運営者は、Shopifyプラットフォーム自体の障害・仕様変更に起因する不具合について責任を負いません
- 運営者は、本アプリの提供にあたり、法令の許す最大限の範囲で、間接損害・逸失利益について責任を負いません
5. 解約・アンインストール
利用者は、いつでも本アプリをアンインストールできます。アンインストール後のデータの取り扱いは、プライバシーポリシーの保管期間の定めに従います。
6. 規約の変更
本規約は、事前の通知なく変更されることがあります。重要な変更がある場合は、本ページ上または管理画面上でお知らせします。
7. お問い合わせ
連絡先: info@medix-r.net